Polityka zwrotów
Polityka zwrotów Mareviano w ciągu 30 dni
W Mareviano najważniejsza jest dla nas Twoja satysfakcja.
Jeżeli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz w ciągu 14 dni zażądać zwrotu. 30 dni od daty dostarczenia zamówienia.
Zwroty
Aby móc dokonać zwrotu, upewnij się, że:
-
Twoja prośba o zwrot zostanie wysłana w ciągu 30 dni otrzymania zamówienia
-
Przedmiot jest nieużywany, nieprany i w oryginalnym stanie, łącznie z metkami i opakowaniem
-
Produkty oznaczone jako wyprzedaż, wyprzedaż lub nie podlegające zwrotowi nie podlegają zwrotowi
Jak zainicjować zwrot
Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem info@mareviano.com i podaj numer zamówienia oraz powód zwrotu.
Po rozpatrzeniu Twojego wniosku wyślemy Ci instrukcje dotyczące zwrotu, zawierające m.in. dane dotyczące opakowania i śledzenia przesyłki.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru poinformujemy Cię, czy zwrot pieniędzy został zatwierdzony czy odrzucony.
Ważny:
Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że zwrot jest spowodowany wadą towaru lub błędem z naszej strony.
Zwroty
W przypadku zatwierdzenia zwroty zostaną zrealizowane na oryginalną metodę płatności w ciągu 3–5 dni roboczych po otrzymaniu zwróconego towaru.
Koszty wysyłki (jeśli mają zastosowanie) nie podlegają zwrotowi.
Jeżeli zwrot nie spełni naszych wymagań (np. będzie wykazywał ślady zużycia, ulegnie uszkodzeniu lub będzie brakowało opakowania), przedmiot zostanie odesłany do Ciebie bez prawa do zwrotu pieniędzy.
Giełdy
Mareviano nie oferuje obecnie bezpośredniej wymiany.
Jeśli potrzebujesz innego rozmiaru lub koloru, zwróć artykuł i złóż nowe zamówienie.
Adres zwrotny
Konsygnatariusz: Kong Zhehui
Adres zwrotny:
Centrum Biznesowe Sun Moon Star City
Nr 1138, Changjiang South Road
Miasto Kunshan, miasto Suzhou, prowincja Jiangsu
Kraj: Chiny
Aby zapewnić prawidłową realizację zamówienia, prosimy o podanie numeru zamówienia wewnątrz przesyłki.
Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z nami:
info@mareviano.com
Dziękujemy za wybór Mareviano — zależy nam na tym, aby zakupy w naszym sklepie były dla Państwa przyjemnością.