Politique d'expédition
Politique d'expédition de Mareviano
Chez Mareviano, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande rapidement, efficacement et en toute fiabilité. Cette politique d'expédition détaille nos délais de traitement, nos estimations de livraison et les informations importantes relatives à l'expédition.
📦 Délai de traitement
Les commandes sont préparées et traitées dans 1 à 2 jours ouvrables (Du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi.
🌍 Délai de livraison & Estimations de livraison
Délai de livraison standard : 4 à 10 jours ouvrables après l'expédition
Délai de livraison total estimé (traitement + expédition) : 6 à 12 jours ouvrables à compter de la date d'achat.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination, des performances du transporteur et des procédures douanières.
✈️ Couverture d'expédition
Mareviano livre actuellement dans la plupart des régions, notamment :
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Europe
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Royaume-Uni
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États-Unis
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Canada
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Australie
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Pays sélectionnés d'Asie et du Moyen-Orient
Si votre pays n'est pas disponible au moment du paiement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@mareviano.com pour obtenir de l'aide.
🧾 Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
La mise à jour du suivi peut prendre un certain temps. 1 à 3 jours L'affichage dépend du transporteur.
❗ Retards & Exceptions
Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison estimés, des retards peuvent occasionnellement survenir en raison de :
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Traitement douanier
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Interruptions de l'opérateur
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Périodes de forte affluence ou jours fériés
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conditions météorologiques
En cas de retards importants, nous vous tiendrons informés.
📩 Des questions ?
Pour toute question concernant l'expédition ou la livraison, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Notre équipe d'assistance est toujours disponible pour vous aider.